Ini cukup mudah untuk membuat orang kesal di Reddit. Kurang begitu untuk membuat marah semua orang di peron.
Tetap saja, manajemen Reddit telah berhasil melakukan hal itu saat menghadapi protes atas keputusannya untuk mengenakan biaya akses ke API-nya. Putusan itu berisiko menempatkan perusahaan dalam spiral kematian karena pengguna memberontak, pengurus komunitas yang paling berdedikasi berhenti, dan diskusi yang bersemangat berpindah ke platform lain.
Perubahan perusahaan pada kebijakan akses datanya secara efektif memberi harga pada pengembang pihak ketiga yang membuat aplikasi seluler untuk menjelajahi Reddit; dua opsi paling populer, Reddit Is Enjoyable dan Apollo, yang keduanya memiliki lebih dari 41 juta unduhan menutup turun. Setelah beberapa reaksi awal dari pengguna dan pendukung disabilitas yang mengatakan perubahan Reddit akan berdampak buruk pada aplikasi yang berfokus pada aksesibilitas yang ditujukan untuk orang dengan disleksia atau gangguan penglihatan, Reddit mengatakan akan membebaskan aplikasi tersebut dari kenaikan harga. Aplikasi tersebut juga memiliki foundation pengguna yang jauh lebih kecil daripada Apollo atau RIF.
Rencana Reddit—didorong oleh desakan untuk membuat perusahaan lebih menguntungkan seiring langkahnya menuju go public—memicu protes di hampir 9.000 subreddit, di mana moderator komunitas tersebut mengalihkan grup mereka ke mode privat, mencegah siapa pun mengaksesnya. Banyak dari kapal selam itu tetap tidak dapat diakses empat hari kemudian, dan moderator mereka mengatakan mereka berencana untuk tetap padam tanpa batas waktu. (Pengungkapan: WIRED adalah publikasi Conde Nast, yang perusahaan induknya, Advance Publications, memiliki saham kepemilikan di Reddit.)
Betapapun para eksekutif Reddit tampaknya tidak terpengaruh, seppuku subreddit ini memang tampak seperti cara yang pasti untuk menenggelamkan perusahaan. Tapi apakah itu benar-benar menandakan kematian Reddit?
“Saya tidak bisa melihatnya sebagai apa pun kecuali itu,” kata Rory Mir, direktur pengorganisasian komunitas di Digital Frontier Basis. (Awal minggu ini, Mir menulis tentang kesalahan Reddit.) “Seperti halnya Twitter, ini bukan kehancuran besar ketika situs net media sosial mulai mati, tetapi itu adalah gesekan yang lambat kecuali mereka mengubah arahnya. Semakin lama mereka bertahan di posisi mereka, semakin banyak kehilangan pengguna dan konten yang akan mereka hadapi.”
Kerusuhan di Reddit adalah yang terbaru dari serangkaian pergolakan media sosial yang tampaknya mengadu domba perusahaan yang haus laba dengan penggunanya. Platform seperti Reddit, Twitter, atau bahkan Amazon yang mulai merugi untuk menumbuhkan foundation pengguna mereka akhirnya menghadapi tekanan untuk lebih memonetisasi lalu lintas mereka. Ketika sebuah situs mengesampingkan keinginan dan kebutuhan penggunanya dalam mengejar keuntungan, hal itu mengarah pada penurunan — dan potensi kematian platform — yang oleh penulis Cory Doctorow disebut sebagai “enshittifikasi”.
“Rencana apa pun yang melibatkan pertumbuhan tanpa akhir dan berkelanjutan pasti akan mengalami masalah skala, di mana menurut saya Reddit dan Twitter mengalami masalah,” kata Mir. “Anda tidak bisa mengembang balon selamanya. Itu akan muncul di beberapa titik.
Amy Bruckman adalah profesor bupati dan ketua asosiasi senior di Sekolah Komputasi Interaktif Georgia Institute of Expertise. Dia juga berkontribusi pada WIRED dan menjadi moderator beberapa subreddit, termasuk r/science yang sangat populer, yang dibatasi hingga Senin. Bruckman mengatakan period media sosial ini penuh dengan perubahan mendadak. “Ada periode bertahun-tahun yang panjang, bahkan mungkin satu dekade, di mana rasanya hal-hal seperti ini akan selalu terjadi,” katanya. “Dan semuanya tiba-tiba bergeser.”
Subsequent : [randomize]